Términos y Condiciones
INMOBILIARIA E INVERSIONES INVES SPA
www.espaciomodular.cl
La aceptación de una cotización, la realización de una compra o el pago total o parcial de cualquier producto en nuestro sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los siguientes términos y condiciones por parte del cliente:
1. FORMAS DE PAGO
1.1. Transferencia Bancaria
Los pagos mediante transferencia electrónica deben realizarse a la siguiente cuenta corriente:
Banco: Santander
N° Cuenta Corriente: 75756739
Titular: INMOBILIARIA E INVERSIONES INVES SPA
RUT: 77.018.239-5
Correo para envío de comprobante: pagos@inves.cl
1.2. Pagos Electrónicos y Presenciales
Se aceptan pagos a través de los siguientes medios autorizados:
- Portal web www.espaciomodular.cl: Pagos en línea mediante Webpay y Khipu.
- Oficinas de INMOBILIARIA E INVERSIONES INVES SPA: Pagos presenciales con tarjetas de débito y crédito mediante Transbank y Getnet.
No se aceptarán pagos en efectivo bajo ninguna circunstancia. Tampoco serán válidos pagos realizados por medios no autorizados.
1.3. Condiciones Generales de Pago
- La totalidad del precio de cada producto debe encontrarse pagada antes de su despacho o retiro.
- Las compras con tarjetas de crédito están sujetas a los convenios de cuotas vigentes con cada banco emisor, permitiendo pagos desde 3 hasta 24 cuotas.
2. RESERVAS Y COTIZACIONES
2.1. Disponibilidad y Stock
La disponibilidad de productos está sujeta a stock vigente al momento de la compra.
2.2. Reserva de Productos
La reserva de un producto será válida únicamente con el pago de un abono de $100.000, lo que asegura el stock y el precio por un plazo máximo de 48 horas hábiles. Vencido este plazo sin el pago del saldo pendiente, la reserva se pierde y el producto vuelve a estar disponible para su comercialización.
2.3. Validez de Cotizaciones
Toda cotización emitida por INMOBILIARIA E INVERSIONES INVES SPA tendrá una vigencia de 2 días hábiles contados desde su emisión.
3. CONDICIONES DE ENTREGA Y TRANSPORTE
3.1. Plazos de Fabricación y Entrega
El plazo de fabricación y despacho de cada producto estará informado en la ficha técnica correspondiente y podrá variar entre 2 y 35 días hábiles, dependiendo del stock y el proceso de fabricación. Este plazo comenzará a correr desde la confirmación del pago total y la aprobación de planos por parte del cliente.
3.2. Coordinación de Entrega
Una vez cancelado el 100% del valor del producto, la empresa contará con un plazo de 48 horas hábiles para coordinar el despacho y comunicar la fecha de entrega al cliente. No se garantizan horarios específicos de entrega.
3.3. Condiciones de Transporte y Descarga
- La descarga del producto se realizará al costado del camión, con una distancia máxima de 1 metro.
- El tiempo máximo destinado para la descarga es de 50 minutos. Cualquier exceso será cobrado a razón de $40.000 + IVA por cada hora adicional.
- Si por condiciones del terreno, accesos o cualquier otro factor no atribuible a la empresa, no es posible realizar la descarga, se cobrará igualmente el costo total del transporte bajo el concepto de Flete Falso.
3.4. Responsabilidad del Cliente en la Recepción
El cliente es responsable de garantizar que el lugar de descarga cuente con las condiciones necesarias, incluyendo:
- Accesos con portón de al menos 5 metros de ancho y altura libre de 4,5 metros.
- Ausencia de cableado eléctrico, árboles u otros obstáculos.
- Terreno nivelado y compactado apto para soportar el tránsito de camiones.
De no cumplirse estas condiciones y no poder efectuarse la descarga, se considerará Flete Falso y se cobrará al cliente el costo total del transporte.
3.5. Bodegaje por No Recepción
En caso de que el cliente no reciba el producto en la fecha acordada, se generará un cargo por bodegaje de $20.000 + IVA por cada día adicional.
4. CONDICIONES DE LOS PRODUCTOS Y GARANTÍA
4.1. Naturaleza de los Productos
- Los containers marítimos ofrecidos son unidades usadas, operativas y en condiciones funcionales.
- Los módulos habitacionales, oficinas, baños, bodegas y de otras categorías son unidades nuevas fabricadas según especificación.
4.2. Garantía
La garantía cubre defectos de material y fabricación, excluyendo expresamente el mal uso o la falta de mantención. El período de garantía varía según la versión adquirida:
- Versión ECO: 3 meses
- Versión STD: 6 meses
- Versión TOP: 12 meses
4.3. Post Venta
Toda solicitud de post venta debe ser ingresada por el cliente en el sitio web www.espaciomodular.cl/postventa#####replaceparse148#####. La solicitud será derivada al área técnica, la cual responderá dentro de un plazo de 72 horas hábiles.
5. RESPONSABILIDAD Y CONTINGENCIAS
5.1. Contingencias y Fuerza Mayor
En caso de retrasos por causas de fuerza mayor, proveedores externos, contingencias sanitarias o nacionales, INMOBILIARIA E INVERSIONES INVES SPA se compromete a informar oportunamente al cliente y a reprogramar la entrega.
5.2. Seguimiento del Proceso de Compra
El cliente será informado sobre el estado de su compra a través de nuestro sistema, incluyendo las etapas de pago, fabricación, transporte, despacho y recepción del producto.
7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Coquimbo.
8. CONTACTO
Para cualquier consulta o aclaración respecto a estos Términos y Condiciones, el cliente podrá contactarse a:
INMOBILIARIA E INVERSIONES INVES SPA
Correo: pagos@inves.cl
Sitio web: www.espaciomodular.cl