Política de Privacidad
En INMOBILIARIA E INVERSIONES INVES SPA, propietaria del sitio web www.espaciomodular.cl, valoramos y respetamos profundamente tu vida privada. Por eso, queremos que sepas cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cada vez que visitas nuestro sitio o realizas una compra en nuestra tienda online.
Sabemos que tu información personal es parte de tu vida privada y nos comprometemos a manejarla con responsabilidad y transparencia.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Cuando navegas por nuestro sitio, recopilamos información necesaria para ofrecerte una mejor experiencia y cumplir con nuestras obligaciones comerciales. Esto incluye:
- Datos técnicos de tu dispositivo: navegador, dirección IP, zona horaria, y cookies instaladas.
- Información de navegación: páginas visitadas, productos visualizados, búsquedas realizadas y tu interacción con el sitio.
- Datos de contacto y compra: nombre, dirección de despacho y facturación, correo electrónico, número de teléfono e información de pago cuando realizas un pedido.
También utilizamos tecnologías como cookies, archivos de registro y etiquetas de píxel para recopilar esta información.
2. ¿CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
La información que recopilamos la utilizamos principalmente para:
- Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
- Coordinar el envío de productos y mantenerte informado sobre el estado de tu compra.
- Comunicarnos contigo por temas relacionados con tu compra o con información sobre nuestros productos y servicios que puedan interesarte.
- Mejorar y optimizar nuestra tienda online y la experiencia de navegación.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestro sitio.
Asimismo, podemos utilizar tu información para enviarte publicidad personalizada y realizar campañas de retargeting, mostrándote anuncios relevantes según tus intereses y comportamiento de navegación, tanto dentro como fuera de nuestro sitio.
3. PUBLICIDAD Y RETARGETING
En Espacio Modular implementamos herramientas de publicidad digital que nos permiten ofrecerte anuncios relacionados con tus intereses, incluso después de haber abandonado nuestro sitio. Esto se logra mediante el uso de cookies y tecnologías similares que registran tu actividad de navegación.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies o desactivar este tipo de publicidad en las configuraciones de tu navegador o a través de las plataformas publicitarias que utilizamos.
4. PROTECCIÓN Y COMPARTICIÓN DE TU INFORMACIÓN
Sabemos que tu información personal es parte de tu vida privada y la protegemos como tal. Solo compartimos tus datos con terceros que nos apoyan en la operación de nuestro sitio y en el cumplimiento de nuestros servicios, como:
- Plataformas de pago seguras.
- Servicios de logística y despacho.
- Herramientas de análisis y publicidad digital, como Google Analytics y Meta Ads.
En casos excepcionales, podremos compartir tu información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos.
5. TUS DERECHOS
Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. También puedes pedir que dejemos de usar tus datos para fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, solo debes escribirnos a contacto@espaciomodular.cl.
6. RETENCIÓN DE DATOS
Guardaremos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o mientras exista una obligación legal que lo requiera.
7. MENORES DE EDAD
Nuestra tienda online no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos de manera intencionada información personal de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha entregado datos, contáctanos para eliminarlos de inmediato.
8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestra operación o en la forma en que protegemos tu información. Te invitamos a revisarla periódicamente.
9. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre cómo protegemos tu privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a:
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Correo: contacto@espaciomodular.cl
Sitio web: www.espaciomodular.cl
